GetMail ist ein separates Modul zur Übernahme von E-Mails aus dem Exchange-Server (oder vergleichbare Server z.B. JANA) nach RHAPSODY®. Das Modul sollt in dem Verzeichnis gespeichert sein, in dem auch die RHAPSODY.EXE abgelegt ist. Die erforderlichen Einstellungen nimmt der RHAPSODY Software Solutions Support für Sie vor. Es muss das IMAP-Protokoll auf dem Mailserver aktiviert und konfiguriert werden. Es werden nur E-Mails verarbeitet, deren Absender (oder Absender Mail-Domain) in RHAPSODY als Kunde oder Lieferant bzw. als dortige Ansprechpartner eingetragen sind.
Der Vorteil an GetMail ist, dass alle eingehenden E-Mails unter der jeweiligen Adresse (Lieferant oder Kunde) abgelegt und in der RHAPSODY-Datenbank gespeichert werden. Damit stehen die Mails allen berechtigten Usern zur Verfügung. Sie kann verschlagwortet werden, wie ein normales Dokument und natürlich mit dem „Dokumentenfinder“ gesucht werden.
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